Alleen de politie kan een FAST-takelaar de opdracht geven om ter plaatse te gaan en een takeling uit te voeren. Dat is door de wet bepaald in de verkeersregels: wegcode artikel 51.5 - Defect voertuig, op de openbare weg gevallen lading.
De politie is immers op de hoogte van incidenten en obstakels op snelwegen via verscheidene kanalen: informatie van de 101-noodcentrale, politiepatrouilles en de controlezalen van het Verkeerscentrum. In het Verkeerscentrum is de klok rond een vast detachement van de wegpolitie actief.
